是的。萤火虫VPN提供每日签到可领取的免费额度，适合先测试常用网站、客户端和节点质量。高频使用时，可以再升级到VIP专线。

不一定。萤火虫VPN优先提供一键连接客户端；如果您熟悉 v2rayN、Shadowrocket (小火箭) 或 v2rayNG，也可以按教程查看兼容方式。

不同套餐的并发数量不同。基础套餐适合个人手机和电脑，较高套餐适合平板、电视或家庭成员一起使用。

中国VPN场景更看重线路可用性、混淆能力和客服响应。萤火虫VPN使用 VLESS Reality、Hysteria 2 与专线回程，尽量减少普通翻墙工具常见的中断。

请先刷新订阅、切换低负载节点，并确认系统时间正确。如果问题仍在，请把设备、网络环境和报错截图发给客服排查。

可以在支持的线路中选择回国节点，用于访问网易云音乐、优酷、爱奇艺等服务。不同平台策略会变化，实际可用性以当前节点状态为准。

如果官网下载不稳定，请联系在线客服获取备用下载方式，也可以关注 Telegram 官方频道查看最新客户端发布信息。

支持部分 Merlin、OpenWrt 或 Padavan 固件环境。配置前请确认路由器性能和插件兼容性，避免影响家中其他设备联网。

在登录页面点击“忘记密码”，使用注册邮箱接收重置链接。建议绑定常用邮箱，避免更换设备后无法找回。

可以。萤火虫VPN适合宿舍、图书馆、咖啡店和 5G 网络等场景。公共网络下建议开启加密连接，减少数据被旁路监听的风险。

运营商通常只能看到您建立了加密连接，无法直接读取加密隧道内的具体网页内容。萤火虫VPN会尽量降低真实访问路径暴露风险。

是的。我们不记录用户的浏览历史、DNS 查询内容或真实访问路径。必要的账号与运行数据仅用于维护服务和处理故障。

严格环境下任何VPN服务都可能受到影响。萤火虫VPN会通过协议混淆、线路监控和备用节点尽量提升可用性。

我们使用现代加密协议保护传输过程，并根据客户端和线路选择合适的 TLS、Reality 或其他安全连接方式。

正常连接时，目标网站看到的是节点出口 IP，而不是您的本地网络地址。建议避免在敏感账号中混用频繁变化的节点。

支持的客户端会提供断线保护或连接状态提示，帮助您在异常断开时及时发现并重新连接。

萤火虫VPN会将 DNS 请求通过加密线路处理，减少本地网络劫持、污染或错误跳转对访问体验的影响。

不会。萤火虫VPN不是广告流量产品，也不会把个人浏览数据出售给第三方广告联盟。

这是节点出口生效的表现。您可以根据需求选择香港、日本、新加坡、美国等地区，以匹配流媒体、AI或工作平台要求。

可以。我们会优先维护常用流媒体线路，并尽量使用适合解锁的节点资源。不同平台策略会变化，建议遇到报错时切换推荐节点。

对于 Steam、Apex、Valorant 等场景，萤火虫VPN提供游戏加速器线路来降低丢包和延迟。若是主机专用加速，UU加速器、雷神加速器、迅游加速器也可作为对照。

部分节点支持 P2P 流量。请遵守所在地法律法规和平台规则，不要使用服务进行侵权或违规下载。

VPN机场通常更偏订阅节点和手动客户端，稳定机场评价也会受节点维护影响。萤火虫VPN更强调官方客户端、账号体系、支持响应和VPN优先体验。

分流可以让国内应用走本地网络，海外网站和AI服务走加密线路。这样刷抖音、用微信和访问 Google 不会互相干扰。

部分线路会使用基础过滤规则，帮助减少恶意弹窗和跟踪域名。但它不能替代浏览器安全设置或专业广告拦截插件。

是的。您可以提交工单或通过 Telegram 渠道反馈问题，客服会按设备、地区、网络和报错类型协助排查。

建议优先使用自动选择或推荐线路。系统会结合延迟、负载和地区进行判断，必要时您也可以手动切换到香港、日本或新加坡节点。

可以。使用同一个萤火虫VPN账号登录后，套餐权益会在支持的设备间同步，无需重复购买。

您可以在个人中心购买临时流量包，或升级到更高规格套餐。如果只是临时轻量使用，也可以继续等待每日免费额度刷新。